Мировой рынок корпоративных поисковых систем
(продолжение)
1.4 Тенденции и перспективы рынка корпоративных поисковых систем
В качестве основных
тенденций мирового рынка следует выделить рост законодательных ограничений и
предписаний по хранению корпоративных документов и срокам предоставления
отчетности, что, как описывалось в пункте 1.1, провоцирует волну интереса
компаний к рынку корпоративных поисковых систем.
В компаниях растет
объем неструктурированной и нестандартизованной информации, -особенно это
затрагивает оперативные документы. Упорядочение такой информации требует
значительных временных и ресурсных затрат, в то же время, жизненный цикл такой
информации весьма короток, и компании часто жертвуют систематизацией документов,
что повышает ценность использования поисковых систем. В настоящее время
неструктурированная информация составляет 85% оперативных документов компаний.
Следует помнить, однако, что поиск неструктурированных документов затрудняется в
связи с использованием жаргонных словечек и модифицированных словоформ, которые
с трудом поддаются расшифровке поисковыми системами. Эти факторы предъявляют
повышенные требования к системам поиска корпоративной информации, этим
объясняется все возрастающая популярность решений на основе систем управления
корпоративным контентом по сравнению с СУБД.
Повышаются
требования к скорости поиска в массивах данных, требуется поддержка все большего
числа форматов файлов, повышаются требования к удобству использования и
пользовательскому интерфейсу систем.
Технологический
фокус рынка смещается с предложения самих систем на сервисы интеграции и
поддержки, активно развивается консалтинг и обучение сотрудников работе с
поисковой системой корпоративных документов.
|